Trong bối cảnh khoa học, công nghệ phát triển mạnh mẽ, chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành xu hướng tất yếu, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, cải thiện chất lượng phục vụ Nhân dân và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội. Đối với xã Vĩnh Hải, việc chủ động tiếp cận, khai thác hiệu quả các nền tảng số và công cụ trí tuệ nhân tạo có ý nghĩa thiết thực trong xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số, từng bước nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.

Đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan nhà nước

Chuyển đổi số cần được triển khai đồng bộ từ công tác quản lý, điều hành đến giải quyết thủ tục hành chính và phục vụ người dân, doanh nghiệp. Cán bộ, công chức xã Vĩnh Hải cần tăng cường sử dụng các phần mềm quản lý văn bản, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, chữ ký số, thư điện tử công vụ và các nền tảng dùng chung theo quy định; đẩy mạnh xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử, hạn chế sử dụng giấy tờ không cần thiết, nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả công việc. Đồng thời, tiếp tục hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số phù hợp, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, tạo thuận lợi trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu quả công việc

Trí tuệ nhân tạo đang mở ra nhiều cơ hội hỗ trợ con người trong xử lý thông tin, soạn thảo văn bản, tổng hợp dữ liệu, xây dựng kế hoạch, lập báo cáo, thiết kế hình ảnh tuyên truyền và tìm kiếm tài liệu phục vụ công việc. Cán bộ, công chức và người lao động trên địa bàn xã có thể chủ động tìm hiểu, sử dụng các công cụ AI phù hợp để hỗ trợ những nhiệm vụ thường xuyên, qua đó tiết kiệm thời gian, nâng cao năng suất và chất lượng công việc. Trong lĩnh vực thông tin, tuyên truyền, AI có thể hỗ trợ xây dựng nội dung bài viết, thiết kế hình ảnh, biên tập tài liệu truyền thông về chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và các hoạt động của địa phương. Tuy nhiên, AI chỉ là công cụ hỗ trợ, không thay thế trách nhiệm và vai trò quyết định của con người. Mọi thông tin, số liệu, văn bản pháp luật và nội dung do AI tạo ra cần được kiểm tra, đối chiếu với nguồn chính thống trước khi sử dụng; tuyệt đối không cung cấp dữ liệu cá nhân, thông tin nội bộ hoặc tài liệu mật lên các nền tảng AI công cộng khi chưa được phép.

Thúc đẩy chuyển đổi số trong sản xuất, kinh doanh và đời sống Nhân dân

Đối với người dân, hộ kinh doanh, hợp tác xã và các cơ sở sản xuất trên địa bàn xã Vĩnh Hải, việc ứng dụng công nghệ số là giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả sản xuất, mở rộng thị trường và tăng khả năng cạnh tranh. Người dân có thể sử dụng mạng xã hội, sàn thương mại điện tử và các nền tảng trực tuyến phù hợp để quảng bá, giới thiệu sản phẩm địa phương; ứng dụng thanh toán điện tử trong giao dịch; sử dụng các công cụ số để cập nhật thông tin thời tiết, thị trường, kỹ thuật sản xuất và kiến thức chăm sóc cây trồng, vật nuôi. Đặc biệt, các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch có thể tận dụng công nghệ số và AI để xây dựng nội dung quảng bá, giới thiệu cảnh quan, điểm đến, sản phẩm đặc trưng và các trải nghiệm du lịch tại Vĩnh Hải, góp phần lan tỏa hình ảnh quê hương, thúc đẩy phát triển du lịch theo hướng văn minh, hiện đại và bền vững.

Nâng cao kỹ năng số, bảo đảm an toàn trên không gian mạng

Chuyển đổi số chỉ thực sự hiệu quả khi mỗi cán bộ và người dân có đủ kiến thức, kỹ năng để sử dụng công nghệ một cách chủ động, an toàn và có trách nhiệm. Mỗi người cần tích cực học hỏi kỹ năng sử dụng điện thoại thông minh, các ứng dụng thiết yếu, dịch vụ công trực tuyến và công cụ AI; đồng thời hình thành thói quen kiểm tra nguồn tin trước khi chia sẻ, không phát tán thông tin chưa được xác minh, không nhấn vào đường dẫn lạ, không cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng cho người khác. Khi sử dụng AI, cần cảnh giác với hình ảnh, video, giọng nói giả mạo được tạo ra bằng công nghệ nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản hoặc xuyên tạc sự thật. Người dân cần chủ động bảo vệ dữ liệu cá nhân, sử dụng mật khẩu mạnh, xác thực nhiều lớp khi có thể và kịp thời thông báo cho cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo hoặc hành vi vi phạm pháp luật trên không gian mạng.

Để chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo đi vào thực chất, mỗi cán bộ, công chức, đoàn viên, hội viên, hộ kinh doanh và người dân xã Vĩnh Hải cần phát huy tinh thần chủ động học tập, đổi mới tư duy, mạnh dạn tiếp cận công nghệ mới và lựa chọn những giải pháp phù hợp với điều kiện thực tế. Hãy bắt đầu từ những việc làm thiết thực như sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, khai thác thông tin từ các nguồn chính thống, ứng dụng công cụ số trong công việc và học tập, đồng thời nâng cao ý thức bảo vệ dữ liệu cá nhân. Với sự chung tay của cả hệ thống chính trị và toàn thể Nhân dân, chuyển đổi số gắn với ứng dụng trí tuệ nhân tạo sẽ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội, xây dựng xã Vĩnh Hải ngày càng hiện đại, văn minh và phát triển bền vững.